
健全な商取り引きであれば、必ず代金の回収が必要となります。
支払い期限までに入金がない場合には、再請求や、催促状、督促状による催促などが必要となります。
先方が支払い期限を守らなかった場合で、かつ、これまでのおつきあいをこわしたくない場合には、相手の気持ちを損ねない表現で支払いを催促します。
催促状を送付したのにもかかわらず、まだ支払いがなされない場合に、督促状を出します。
但し、法的手段にまで訴えるほどの金額ではない、あるいは、これまでの取引があるので、大げさにはせず、あくまでも支払ってくれれば良いという場合などに使用します。
商品やサービスを提供した対価はきちんと回収しなくてはなりません。
請求に関しては、特に以下の点に留意してください。
催促の後も、入金がなされたかどうかの追跡を忘れずに行なってください。
「請求」と「入金管理」は、車の両輪とも言えます。
良い商品を開発する、すぐれたサービスを提供する、といったことと同じくらい、あなたの会社やお店にとって重要な業務だと思います。
信用できる人材を登用し、きちんとした管理ができるよう心掛けてください。